Hej Moby Amir, Vordingborg Køkkenet, Glostrup
Vi købte køkken af Moby i Glostrup afdelingen til levering i januar 2019. Moby er meget imødekommende og behagelig, og var god til at tage hensyn til vores ønsker, men også komme med andre forslag. Vi valgte at få vores egen snedker til at montere køkkenet, men da vores bordplader skulle sættes sammen, flossede laminatet. Hovedkontoret prøvede godt nok at fralægge sig ansvaret, men endte alligevel med at godtage reklamationen. Der var dog et lille problem mere i den forbindelse, men der var Moby og Anders i Glostrup rigtig finke til at hjælpe, og vi fik løst det hele. Vi finder så ud af at der ikke er taget højde for at vores vaskemaskine er ekstra dyb, så vi kan ikke helt åbne de skuffer, der er skråt over for. Vi kører ud i forretningen en lørdag, men Moby var ikke på arbejde. Den medarbejder vi snakkede med, i stedet for, fik det meget til at lyde som om, at det var vores snedker der havde monteret elementerne forkert, hvilket vi blev en smule trætte af. Han lovede at Moby ville ringe mandag, men glemte lige at informere om at Moby havde ferie, så vi blev lidt skuffede, da vi selv måtte ringe, og yderligere vente en uge. Moby kom dog ud og kiggede på køkkenet, da han kom tilbage fra ferien, og løste problemet super hurtigt. Overordnet set var gnidningerne dog forholdsvis små, og vi er meget tilfredse med Moby som køkkensælger. Køkkenet er i hvert fald super flot!